FAQ

Mengenal kebromo.com

Jawaban: KeBromo.com adalah website online layanan wisata dari Lisser Adventure. kami hadir untuk memberikan kemudahan layanan wisata kamu di Jawa Timur, Khususnya Bromo, Kawah Ijen Dan Tumpaksewu serta destinasi favorit lainya di Jawa Timur.

Apa itu Opentrip?

Jawaban:Opentrip adalah trip wisata gabungan (Sharing). dimana peserta akan digabung dengan peserta lainya yang mendaftar diwaktu, jadual yang sama.

Kapan Waktu Pelaksanaan Opentrip?

Jawaban:Opentrip Explore Bromo dilaksanakan setiap hari dari kota malang. untuk kawah ijen dilaksanakan setiap weekand dari Malang dan Sidoarjo sebagai titik penjemputan.

Bisakah Daftar Opentrip Sendiri? Apakah Pasti Berangkat?

Jawaban: Kamu bisa daftar sendiri dengan biaya flat (tidak ada biaya tambahan jika quota tidak terpenuhi). kamu pasti berangkat jika sudah melakukan pemesanan sesuai jadual, tanggal yang kamu pesan.

Trip gagal berangkat jika terjadi sesuatu yang bisa membahayakan peserta dan sifatnya diluar kehendak manusia, Misal Bencana Alam, Gunung Meletus dll.

Apa Itu Private Trip?

Jawaban: Private trip adalah trip khusus, Trip ini dikhususkan buat kamu yang tidak ingin diperjalanan ada peserta lain selain kamu dan grup pribadi. kamu akan lebih nyaman dan waktu trip kamu akan lebih fleksibel.

Berapa Minimal Peserta Untuk Mendaftar Private Trip?

Jawaban:Tidak ada batasan minimal peserta, karna biaya trip sudah disesuaikan dengan jumlah peserta yang mendaftar. misal: kamu mendaftar 2 pax, biayanya akan berbeda jika kamu mendaftar 4 pax, dst.

Apa Itu Custom Trip?

Jawaban: Custum trip adalah private trip yang tujuanya (destinasi), lama (waktunya), fasilitas dan itinarary nya kamu yang tentukan sendiri. Misal: kamu menginginkan trip 3 hari dengan tujuan destinasi A, B, C dan D, dijemput dilokasi Kota A, Menginap di Hotel B, Makan dengan Menu C.

.

Bagaimana Cara Melakukan Pemesanan Trip?

Jawaban:Cukup mudah, kamu bisa langsung memesan melalui website ini, pilih paket yang di inginkan. kamu akan di direct lengsung ke no Whatsapp kami di 081-333-122-331

Metode Pembayaran?

Jawaban:Metode pembayaran melalui Bank transfer ke no rekening yang sudah tertera. dan melakukan pelunasan H-1 atau selambat-lambatnya saat penjemputan dilokasi. sisa pembayaran bisa Transfer atau melalui Driver/ Guide kami yang bertugas

Reschedule & Pembatalan Trip?

Jawaban:Trip yang dapat di Reschedule hanya Private Trip dan Custom Trip. Opentrip bisa dibatalkan dengan ketentuan pemotongan DP dengan Rincian H-10 0%, H-7 30%, H-3 50%, H-1 Dp Hangus.

Perubahan Pax dari Opentrip ke Private Trip bisa dilakukan, kamu cukup membayar selisihnya. Untuk perubahan dari Private Trip ke Opentrip bisa dilakukan selama seat masih tersedia, DP yang sudah dibayarkan akan dialihkan ke biaya opentrip, selisihnya dianggap hangus.

Misal: kamu mengambil private trip untuk 2 orang dengan biaya total 1.6 juta dan telah membayarkan DP 50% sebesar 800.000. kamu bisa berganti pilihan Pax ke opentrip dengan biaya 2 orang 600.000, dengan catatan selisihnya tidak dapat direfund kecuali sudah ada perjanjian sebelumnya.

Apakah Aman Membawa Anak Kecil?

Jawaban:Aman, tapi tentu bunda harus mempersiapkan segala keperluanya. misal jaket tambahan atau selimut tambahan di Bromo saat sunrise.

Pertanyaan Lain?

Jawaban:Jika pertanyaan kamu tidak ada didalam list FAQ diatas, kamu bisa langsung tanyakan melalui No WhatsApp 081-333-122-331